三润银行ATM自助银行联网求助系统   IP远程紧急求助对讲系统  远程呼叫求助对讲系统 近日，该行在原ATM机监控系统不变的基础上，增加了可视对讲、雷达报警设备，上线了通过IP网络直接接入的紧急求助系统。

该行过去ATM机采用以网络硬盘录像机为主的集中监控系统，摄像机由管理中心集中监控，由于ATM机实行无人值守，用户在使用ATM机过程，如遇到夜间抢劫、吞卡、不出钞等特殊情况，无法及时得到响应，为了更好地帮助客户*时间解决问题，防止不法分子的破坏活动，有效化解安全风险，在辖内所有ATM机上安装了该系统。

如遇到紧急情况，只要按下紧急按钮即可呼叫服务器端监控人员，监控人员接听后便可实时通话，并能监控到实时画面，可以与求助者视频通话，给予求助者帮助。

雷达报警设备可以实时监控，如果发现现场有破坏设备等不良行为，可语音警告。

银行IP通信系统主要实现以下功能： 求助功能 当银行客户在ATM机上操作遇到问题时，可以通过一键式求助终端与银行网点工作人员进行通讯对讲，将自己的问题反映给银行工作人员，银行工作人员可以通过终端对讲模式一步一步解决客户遇到的问题。

从而提高银行的服务质量和服务速度，减少的银行工作人员需要到现场解决问题的难度。

三润银行ATM自助银行联网求助系统   IP远程紧急求助对讲系统 特点： 系统的主要特点：  1、双向对讲，即时通话。

音质清晰流畅，不受外界电磁波的干扰，客户端报警语音提示，语音视频同步录像，报警信息查询功能，报警端位置信息显示等。

2、传输距离无限延伸， 有网络的地方就可以实现对讲， 构筑更广阔范围的信息通讯系统； 3、采用数字音频处理技术，回音抑制，可实现高清晰的视频语音； 4、保密通话，*音频编码格式, 带加密处理, 防止窃//听； 5、调整通信规模简便，增加终端就可完成系统扩容； 6、个性化的电子地图功能。

综上所述，24小时自助银行通过安装银行IP远程求助对讲系统。

及时，有效处理突发事件，拉近银行与银行客户的沟通，提供一站式的业务咨询，报警求助。

有效提高银行服务，为金融安防注入新元素。

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