北京万家乐热水器维修售后服务中心实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。


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本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。

经多年来在北京热水器维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的*经验。

在技术上对应热水器维修的每个分类均具有*技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修万家乐。

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我们还配备多辆服务车辆随时待命,可实现北京市区全天候到户服务。

我网与国内外众多*品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些*产品的保修、维修任务。

目前我网员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。

并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。

网设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。

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网拥有一支专业安装维修队伍。

维修人员均有*劳动部颁发的制冷等级*。

并每年接受各厂家的热水器维修培训。

针对北京万家乐热水器行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。

北京万家乐热水器维修网进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造万家乐维修服务的*品牌。

经过多年的实践经验，网已经总结出一整套行之有效的热水器工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气*工程师以及技术*的施工人员和维修人员。

  ①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具*之日起至退货之日止。

其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05% ⑷**、*终身保养（包修期外，提供*）。

⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费*）。

4、产品包修期限明细。

1． 服务理念 ——真诚服务  乐送万家 2． 服务目标 ——顾客*满意 3．服务承诺 我公司执行*《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺： ⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

⑶提供24小时热线电话咨询 24小时服务电话：********* 标签：     北京市真诚乐送   北京市真诚乐送厂家
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