联系人:肖先生联系电话:1387581**** E-mail:fzcad168@163.com 保修要则:一、保修要则: 1、机器至出售日起,珠三角地区免费保修一年,比如:遇机器故障,打电话时算起我们做到24小时内到厂维修。
2、在保修期内所有零配件免费更换,确保机器正常运行,让您无后顾之忧。
3、长期免费提供网络及电话技术支持,解决你在使用过程中的一切问题。
4、珠三角以外地区,保修情况我司另有协议规定!欢迎咨询!二、包换政策:凡保修期内,符合以下条件可以换机。
1、产品自售出之日起,发生严重故障,经我公司指派人员现场鉴定确认无法修复的可以换机。
2、因物流公司中转摔坏,造成机器主体变形损坏无法使用的可以换机。
三、包退政策: 1、产品自售出15日内,因发生严重故障,不能正常工作的,可以退机。
四、以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可以按规定实行收费维修。
1、客户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非本公司*的特约服务人员维修造成损坏的。
(包括客户自行改装或拆动维修的) 3、无出厂日期或购买票据凭证的。
4、机型与购买日期或凭证不符的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境(包括厂房电路)造成损坏的。
6、非正品、已超过保修期的产品。
7、任何消耗材、易损件均不在保修范围内。
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