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淘宝大店 和一些天猫店铺 每次有活动的时候真是忙的不可开交 双11双12的时候更是没有一点闲暇时间 长期守在电脑旁 工作时间长 心理压力大 淘宝店主猝死的事件也是越来越多 越到忙的时候店主是越担心的 怕客服心理压力大 半道怕了 没发限招客服 又怕客服招多了 没有那么多工作量 造成额外的客服开销 客服少了的话 又怕活动的时候忙不过来 有些着急的客服等不及 而错过这订单 简单描述一下几个问题。
1, 招客服的工资高 2, 客服流动性太大 3, 招到新客服培训要浪费时间和* 4, 忙的时候 会流失没有耐心等待回复的客户 造成不必要的损失 5, 客服工作场地和设备会造成大量的额外开销 6, 宝贝都有季节性 旺季招客服的大量客服 在淡季的时候不好处理,人情问题 客服外包的好处有哪些呢 我说过 是从根本上解决店主的这些翻心琐事 再也不用为客服而担心 省下了大量的时间来做一些别的事情 心理压力得以减少为了您的身心健康 为什么要选择客服外包呢? 1, 省钱,节省了您的场地租赁费 设备钱 电费 网费等等 2, 省时,不用再培训新客服,不用在招客服面试这些问题 3, 省心,客服骂客户的事情已是屡见不鲜 而聚实现客服都是受过专业训练! 4, 长期稳定,不用担心客服半道跑了 节假日不休。
5, 专业*,百人团队更好管理 回复* 知识掌握度高 一个顶3个 6, 店主更有大量时间做一些别的事情 每天只要发发货就可以 7, 合作共赢 在你选择聚实现开始 ┏━━━━━┓ ┏━━━━━┓ ┃ 传统 ┃ ┃ 聚实现 ┃ ┃ ┃ VS ┃ ┃ ┃ 客服 ┃ ┃ 专业客服 ┃ ┗━━━━━┛ ┗━━━━━┛ 底薪2500-3000 底薪500-1500 **少培训2天 可直接挂号 需招客服浪费时间 无需招客服 每月月**少2天休息 节假日不休 回复速度快 可以满意10名客户同时咨询 场地租赁费 设备费 电费 网费 完全没有 转化率依旧 提升30% ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 济宁聚实现电子商务有限公司 标签: 客服外包 客服托管 专职客服 客服外包 客服托管 专职客服 服务商 服务商厂家
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