为什么要进行香味营销?国外酒店管理集团在推广酒店嗅觉营销的同时,把酒店芳香作为自己公司与同行业其它品牌区别的重要标志,进而把酒店香味的差异化,引进了酒店品牌的形象识别系统,从而根据酒店自身品牌的定位,选择舒适的香型来可以提升客人的舒适度及满意度,香水机,并通过精油挥发来有效地改善酒店空间环境,让入住酒店的客人心情愉悦,身心健康。
使入住客人潜意识地对酒店香味产生记忆,并习惯因闻到此香味便想起在此酒店的经历,这样便大大增强将酒店品牌印入客人心智的机会。
香味营销分为物品香味营销、环境香味营销。
物品香味营销多见于服装场等将产品加香以试图吸引顾客的营销方法。
而环境香味营销则是在空间环境的空气中加入特有香味,即空间加香(又叫空气加香),使身在其中的人都能感受到心情愉悦,这种营销方式多见于娱乐、休闲、服务场所,如酒店、会所、餐厅、银行大堂、商场、机场候机室等,当然也有许多写字楼、民宅也有使用。
一般人们所说的香味营销多指环境香味营销,因为环境香味营销能提高服务商的硬件和软件设施以达到提高品牌档次并能吸引顾客且成本低,使用工作量小。
其工作原理就将扩香精油通过加香机雾化后经中央空调系统将纳米颗粒的精油送到环境空间中。
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